1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente sitio web es titularidad de:
LA DAMA INNOVACIONES S.L.
CIF: B67965061
Domicilio social: C/ Gravina, 2 14 – 30740 San Pedro del Pinatar (Murcia), España
Correo electrónico: customprintsmarketing@gmail.com
La marca comercial Custom Prints constituye una línea de negocio gestionada por la entidad anteriormente identificada.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones regulan:
-
El acceso y uso del sitio web.
-
La contratación de productos personalizados ofrecidos a través de la plataforma.
-
Los derechos y obligaciones de las partes.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. CONDICIONES DE ACCESO
El acceso al sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios requieran registro previo o la formalización de un pedido.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y a las presentes condiciones.
4. PRODUCTOS Y PERSONALIZACIÓN
Custom Prints ofrece productos personalizados bajo pedido, incluyendo textil, imprenta, soportes rígidos y material promocional.
Los productos se fabrican conforme a:
-
Especificaciones seleccionadas por el cliente.
-
Archivos o diseños aportados.
-
Opciones configuradas en el proceso de compra.
Las imágenes publicadas en la web son orientativas y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final debido a procesos de impresión o diferencias de visualización en pantalla.
5. RESPONSABILIDAD SOBRE LOS ARCHIVOS APORTADOS
El cliente declara y garantiza que:
-
Es titular de los derechos sobre los contenidos enviados.
-
Cuenta con autorización para el uso de imágenes, logotipos o marcas.
-
Los archivos no vulneran derechos de terceros.
LA DAMA INNOVACIONES S.L. no será responsable de infracciones derivadas de los contenidos aportados por el cliente.
6. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se compone de:
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Selección del producto.
-
Configuración de opciones y subida de archivos.
-
Confirmación del pedido.
-
Pago del importe correspondiente.
El pedido no entrará en producción hasta que el pago haya sido confirmado.
7. PRECIOS
Todos los precios indicados incluyen el IVA vigente en España.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el proceso de compra.
La empresa se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.
8. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles se indicarán en el proceso de compra.
El pago debe realizarse en su totalidad antes del inicio de la producción.
9. PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA
Los plazos de producción comienzan una vez confirmado el pago y recibido correctamente el archivo.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por:
-
Volumen de producción.
-
Incidencias técnicas.
-
Retrasos de la empresa de transporte.
La empresa no será responsable de retrasos imputables a terceros.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable en productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dado que los productos ofrecidos por Custom Prints son personalizados, no se admitirán devoluciones salvo defecto de fabricación o error imputable a la empresa.
11. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
El cliente deberá comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
No se considerarán defectos:
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Errores ortográficos o de diseño enviados por el cliente.
-
Diferencias mínimas de color.
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Pequeñas variaciones de posicionamiento dentro del margen técnico.
12. CANCELACIONES
El pedido podrá cancelarse únicamente antes de entrar en fase de producción.
Una vez iniciado el proceso de fabricación, no será posible su cancelación.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de LA DAMA INNOVACIONES S.L.
El usuario no adquiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual de los productos más allá de su uso personal.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LA DAMA INNOVACIONES S.L. no será responsable de:
-
Uso indebido del producto.
-
Pérdidas indirectas o lucro cesante.
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Variaciones técnicas de color o acabado.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
16. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
La empresa se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios normativos o de actividad.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.