FAQs
Preguntas Frecuentes – Custom Prints
Custom Prints es una empresa especializada en personalización de productos e impresión digital para celebraciones, eventos y proyectos visuales. Creamos camisetas personalizadas, lonas, roll ups, pegatinas, photocalls y productos en gran formato con producción rápida y acabados profesionales.
No somos una imprenta genérica. Estamos enfocados en personalización para que tu evento, fiesta o proyecto destaque con productos únicos, fabricados con calidad y entregados a tiempo.
Realizar un pedido en Custom Prints es muy sencillo:
- Elige el producto que necesitas (camisetas, lona, roll up, pegatinas, etc.).
- Personaliza tu diseño o envíanos tu archivo.
- Indica cantidades, medidas y fecha de entrega.
- Confirma el presupuesto.
- Nosotros nos encargamos de la producción y envío.
Si tienes dudas, puedes escribirnos y te asesoraremos antes de fabricar.
Aceptamos diferentes métodos de pago seguros para facilitar tu compra:
- Tarjeta bancaria
- Transferencia
- Otros métodos disponibles según pedido
El pago debe estar confirmado antes de iniciar la producción, especialmente en pedidos urgentes.
Ofrecemos envío a toda la península. En determinados pedidos y promociones el envío puede ser gratuito. El coste o gratuidad del envío se indicará claramente en el presupuesto o durante el proceso de compra.
Trabajamos con empresas de transporte que garantizan entregas rápidas y seguras.
Nuestros plazos habituales de producción son de 24/48 horas en muchos productos, dependiendo del volumen y la complejidad del pedido.
El plazo final siempre se confirma antes de fabricar. Si tu pedido es urgente, indícalo y te informaremos de la disponibilidad.
Recomendamos hacer el pedido con antelación en campañas de alta demanda (comuniones, verano, eventos locales).
Si tu pedido requiere medidas especiales, grandes cantidades o características específicas, puedes solicitar un presupuesto personalizado.
Solo necesitamos:
- Tipo de producto
- Medidas
- Cantidad
- Fecha de entrega
- Diseño (si lo tienes)
Te responderemos con una propuesta clara y sin costes ocultos.
Puedes enviarnos tu diseño en formato PDF, JPG, PNG o formatos editables como AI o PSD.
Antes de imprimir, revisamos el archivo para comprobar que:
- Tiene suficiente resolución
- Las medidas son correctas
- Los márgenes están bien ajustados
Si detectamos algún problema, te avisamos antes de producir.
Para garantizar una impresión de calidad, recomendamos:
- Resolución mínima de 300 dpi (para pequeño formato)
- Resolución adaptada en gran formato según tamaño final
- Colores en modo CMYK
- Textos convertidos en curvas (si es archivo editable)
- Sangrado de seguridad cuando sea necesario
Si no sabes cómo preparar tu archivo, podemos orientarte.
Disponemos de guías y asesoramiento para ayudarte a preparar tu diseño correctamente.
Si necesitas ayuda para:
- Ajustar medidas
- Preparar una lona
- Diseñar una camiseta
- Crear un photocall
Nuestro equipo puede asesorarte para que el resultado final sea profesional.
Otras FAQs
FAQs sobre Productos
Trabajamos principalmente:
- Camisetas personalizadas
- Sudaderas
- Lonas personalizadas
- Roll ups
- Photocalls
- Pegatinas personalizadas
- Carteles y cartelería
- Vinilos
Todos adaptados a celebraciones, eventos y necesidades visuales.
Sí. Somos especialistas en impresión en gran formato para eventos, promociones y celebraciones. Fabricamos lonas, roll ups, banners y photocalls con materiales resistentes y acabados de alta calidad.
Sí, muchos de nuestros productos están disponibles con producción rápida 24/48 horas. Indícanos tu fecha límite y te confirmaremos disponibilidad.
Sí. Ofrecemos servicio especialmente en Murcia, Alicante y zonas cercanas, además de envío a toda la península.
Depende del producto. Algunas categorías permiten unidades individuales y otras requieren un mínimo. Consulta tu producto específico o solicita presupuesto.
En muchos casos podemos enviarte una confirmación digital antes de fabricar, especialmente en pedidos personalizados complejos.
